[中国，上海，2019年7月2日] 在MWC19上海期间举行的5G网络服务创新与网络切片峰会暨中国通信学会信息通信网络技术委员会2019年年会上，华为、中国移动牵头联合中国电科院（能源互联网技术研究院）、数字王国、腾讯等5G切片联盟成员发布了《用户体验驱动的5G切片SLA保障白皮书》。该白皮书阐述了切片SLA保障所带来的新兴商业机会，并对切片的用户体验保障技术开展了开创性思考，对5G网络切片产业发展具有极高的借鉴价值。

中国移动杨志强代表多家单位联合发布《用户体验驱动的5G切片SLA保障白皮书》

　　网络切片是面向5G移动通信用户和垂直行业的定制化专用通信服务。作为运营商与切片用户之间的服务约定，SLA是保障5G切片部署和商用的基础。白皮书提出切片SLA保障需要聚焦用户的业务体验，突破传统QoS保障的手段，将大数据分析和人工智能技术运用到切片服务的智能化分析、资源的优化配置和用户体验管理中，建立起全新的5G切片服务框架。白皮书还深入剖析了切片服务保障带来的5G新产业机会，并对SLA保障的标准产业关键工作、阶段性发展提出了系统的建议。

　　5G切片服务保障的推进，是切片从技术标准发展走向商用的关键一环。切片控制管理与大数据分析有机结合的SLA保障架构，是5G网络智能化发展的一个重要方向。未来华为、中国移动将联合运营商和行业合作伙伴，持续推动5G切片服务保障的研究、标准与产业创新，加快网络切片的产业落地。